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广东省中医院预约挂号指引
为了节省您当天窗口排队挂号时间,请您通过预约挂号就医。
一、预约周期:
1、提前预约1周以内的号
2、节假日提前一天预约
3、当天提前2小时预约
4、预约就诊时段30分钟为一时段
二、预约方式:
1、电话预约:
服务时间:全天24小时
2、网上预约:
请登录广东省中医院官方网站、服务号
服务时间:全天24小时
3、现场预约:
自助机、预约挂号办理处。
服务时间:预约挂号办理处:8:00-12:00 2:30-5:30;
(周六下午、周日除外)。
自助机:7:00-20:30
4、医生工作站预约:
主诊医师直接在医生工作站预约下次复诊时间
服务时间:开诊时间
三、预约须知
1、预约挂号放号时间:每天晚上9点开始放号。
2、预约需提供就诊人本人身份证号、诊疗卡号及有效手机号码。
3、就诊当天,请按预约时间段提前15分钟取号,凭预约流水号到医院挂号窗口或自助机报到取号,过时系统将不再保留预约号。
4、现场预约已交费取号者,就诊当天按预约时段提前15分钟直接到就诊科室报到候诊。
5、实行微信、支付宝、网上预约代扣费,扣费成功后就诊当天凭短信、身份证、诊疗卡按预约时段提前15分钟直接到就诊科室护士站报到候诊。
6、医生因故停诊,医院会提前电话通知,请预约者提供准确的联系电话。
7、取消预约挂号:请提前1天20时前通知,已交费者可在当天或下次就诊时退挂号费,微信、支付宝、网上预约代扣费按原路返回退费。
实名制预约规则
(1)预约必须提供患者的身份证和诊疗卡方可预约
(2)预约周期:可提前预约1周以内的号
(3)预约必须预留一个的有效手机号码,以便接受预约短信,专家停诊时也能尽量通知到您
(4)预约成功后,就诊当天必须出示有效身份证件,经核对与预约时预留的证件信息一致后,方可挂号就诊
(5) 预约因故取消时请提前1天20时前通知
其它挂号须知
1、首诊病人请凭身份证办理诊疗卡挂号,复诊病人凭诊疗卡等有效证件挂号。
2、办理诊疗卡请预留有效的电话号码,以便医生停、改诊或出现检验危急值能及时通知您。
3、挂号时请出示医保卡、统筹卡,省、市公费医疗证、速诊证等相关证件。
4、门诊实行分时段、按号序就诊。
5、提供网络、电话、现场、医生工作站预约挂号服务。
6、挂号时间:
周一至周六挂号:6:00—20:45
周日、节日挂号:7:00—16:45
7、开诊时间:上午:8:00—12:00
午诊:12:30—14:30
下午:14:30—17:30(节假日至17:00)
夜诊:18:30—20:30
注:各分院及分门诊按分院、分门诊的公布时间挂号。
周日诊:上午各科少量开诊,下午内科、儿科少量开诊。
8、诊查费:(不含服务费)
普通门诊诊查费:10元
副主任医师门诊诊查费:20元
主任医师门诊诊查费:30元
知名专家门诊诊查费:80元
急诊门诊诊查费:21元
特需门诊:50–1000元
急诊就诊须知
1、首次就诊我院的急诊患者,请您出示身份证,建卡,再挂号。
2、急诊挂号时,请您出示诊疗卡和门诊病历,将您的不适告知分诊护士;
3、分诊护士为您测量血压、脉搏、体温,综合评估后进行病情分级。
4、分诊结束后,护士会根据您的病情级别,指引到相应的区域就诊。
5、为确保一个有序的诊疗环境和保护隐私,请您在诊室外候诊。
6、候诊期间,出现症状加重,请立即告知急诊医生或护士。
7、就诊完毕请到二楼专窗交费,并留意费用清单的检查/治疗地点。
8、发热患者,按照分诊护士的指引到发热门诊就诊。
夜间门诊就诊须知
一、 夜间门诊时间: 周一至周六18:30――21:00。
二、 周一至周五夜诊科室:
内科、外科、妇科、儿科、骨科、按摩科、乳腺科、皮肤科、针灸科。
部分时间开诊科室:口腔科、肛肠科、传统疗法、眼科、耳鼻喉科、健康咨询。
周六夜诊科室:内科、儿科。
三、 挂号方式:可提前一周预约或当天现场挂号,按挂号单上的就诊时段就诊。
四、 夜诊缴费、取药设在东区二楼,收费处、中西药房24小时有人值班。免煎颗粒药房上班时间至21:00止。
五、 西区一楼综合服务台工作时间早上7时――21:00,下班后需打印检验结果请到东区三楼检验科的自助机上打印;需预约检查请第二天打电话到综合服务台预约。
门诊便民服务
1、提供网络、电话、自助机、医生工作站、现场人工预约等挂号服务,并开通了网络预约挂号代扣费渠道;
2、提供当天提前2小时预约挂号及节假日提前2天预约挂号服务;
3、提供自助机建卡挂号、预约挂号、取号、充值一体化服务(西区一楼)
4、提供夜诊、节假日诊、中午诊服务;
5、提供预检分诊服务,为患者准确导医(西区一楼预检分诊台);
6、提供导诊服务,为老、弱、病、残患者全程陪同;
7、提供轮椅服务(西区一楼院长代表处办理);
8、提供饮用水(东、西区各楼层,护士站备有一次性杯);
9、提供代煎中药服务(东、西区二楼收费处办理);
10、提供药物配送服务(收费处和西区二楼中药配送服务台)
11、提供开通检验结果短信通知服务;
12、提供邮寄检验、检查报告服务(西区一楼、二楼综合服务台办理);
13、提供自助打印检验单报告服务(西区一楼、东区三楼);
14、提供外地病人零预约检查(西区一楼综合服务台办理);
15、提供医疗服务信息自助查询机(东区二楼,西区一、二楼);
16、提供药物咨询(东、西区二楼咨询台);
17、每月举办专科义诊和健康教育讲座(详情请留意广场宣传栏)